কলকাতা মেট্রোর মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক কৌশিক মিত্র জানিয়েছেন, পার্ক স্ট্রিট এবং এসপ্ল্যানেড স্টেশনের মধ্যে যান্ত্রিক গোলযোগের কারণে গিরীশ পার্ক এবং ময়দানের মধ্যে মেট্রো পরিষেবা বন্ধ রাখা হয়। যদিও মেট্রোর যাত্রীদের একাংশের দাবি, নোয়াপাড়া থেকে দমদমের মধ্যেও দাঁড়িয়ে ছিল মেট্রো। ভোগান্তিতে পড়েন শোভাবাজারের যাত্রীরাও।
গত শনিবারও যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে অফিস টাইমে দুর্ভোগে পড়েছিলেন মেট্রোর যাত্রীরা। সে দিন কালীঘাট স্টেশনের কাছে যান্ত্রিক ত্রুটির জেরে রবীন্দ্র সরোবর থেকে যতীন দাস পর্যন্ত মেট্রো পরিষেবা বন্ধ রাখা হয়েছিল। ফলে চরম দুর্ভোগের মুখে পড়েন যাত্রীরা। প্রায় তিন ঘণ্টা পর মেট্রো পরিষেবা স্বাভাবিক হয়।