রবিবার পরিবারের সঙ্গে বেড়াতে গিয়েছিলেন শেফালি। মিলিনিয়াম পার্ক দেখার পর ফেয়ারলি ঘাট থেকে লঞ্চে চেপে হাওড়া ফেরি ঘাটে আসছিলেন তাঁরা। সন্ধ্যা ৬টা নাগাদ লঞ্চ থেকে জেটিতে নামতে গিয়ে লঞ্চ এবং জেটির মাঝখানের ফাঁক গলে গঙ্গায় তলিয়ে যান তিনি। সঙ্গে সঙ্গে লঞ্চের কর্মীরা নদীতে ঝাঁপ দিয়ে তল্লাশি শুরু করেন। যদিও প্রতিবেদন লেখা পর্যন্ত শেফালির কোনও খোঁজ পাওয়া যায়নি।
খবর পেয়ে ঘটনাস্থলে পৌঁছয় গোলাবাড়ি থানার পুলিশ, বিপর্যয় মোকাবিলা বাহিনী এবং রিভার ট্র্যাফিক পুলিশ। তারা তল্লাশি শুরু করেছে। ওই মহিলার আত্মীয়-পরিজনেরাও লঞ্চ ঘাটে এসে পৌঁছেছেন। হুগলি নদী জলপথ পরিবহণ সমবায় সমিতির দায়িত্বে থাকা অজয় দে বলেন, ‘‘নিরাপত্তার জন্য জলসাথী কর্মীদের রাখা হয়েছে। তাঁদের কোনও গাফিলতি ছিল কি না, তা দেখা হচ্ছে।’’