প্রায় ৪৫ মিনিট দুপুর ১টা ২৭ মিনিটে মেট্রো পরিষেবা স্বাভাবিক হওয়ার কথা জানানো হয়। পরিষেবা চালু হলেও তা পুরোপুরি স্বাভাবিক হতে বেশ খানিকটা সময় লেগে যায়।

মেট্রোলাইনে ঝাঁপ দিয়ে আত্মহত্যার ঘটনা নতুন নয়। গত ১৪ অক্টোবর শোভাবাজার স্টেশনেই আত্মহত্যার চেষ্টা করেন এক জন। এই ঘটনার জন্য ৩০ মিনিট পরিষেবা ব্যাহত হয়। গত ২৩ অক্টোবর চাঁদনি চক মেট্রো স্টেশনেও একই ঘটনা ঘটে। সে দিনও ব্যাহত হয়েছিল পরিষেবা। সম্প্রতি লাইনে ঝাঁপ দিয়ে আত্মহত্যার ঘটনা রুখতে কালীঘাট স্টেশনের ডাউন প্ল্যাটফর্মে পাকাপোক্ত ভাবে কিছু গার্ডরেল বসিয়েছেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ। কিন্তু নিত্যযাত্রীদের একাংশের বক্তব্য, দু’টি গার্ডরেলের মধ্যে যা ব্যবধান, তাতে কর্তৃপক্ষের আসল উদ্দেশ্য সফল হওয়ার সম্ভাবনা কম।