ভারতের ব্যস্ততম রেলস্টেশন গুলির মধ্যে অন্যতম শিয়ালদহ। এখান দিয়ে প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ যাত্রী যাতায়াত করেন। শিয়ালদহ স্টেশন থেকে বারাসাত, ব্যারাকপুর, শান্তিপুর, নৈহাটি, শ্যামনগর, বনগাঁ, ডানকুনি, সোদপুর, খড়দহ-সহ বিভিন্ন স্থানের যাত্রীরা যাতায়াত করেন। আর পূর্ব রেলও সর্বদা শিয়ালদা স্টেশনের পরিষেবাকে উন্নত থেকে থেকে উন্নততর করার চেষ্টা করে চলে। সেই প্রচেষ্টাতেই নবতম সংযোজন শিয়ালদা স্টেশনের জন্য অত্যাধুনিক ইলেকট্রনিক ইন্টারলকিং কেবিন প্রতিস্থাপন। 

শিয়ালদহ ডিভিশনে প্রায় ৮৯২টি লোকাল ট্রেন চলাচল করে প্রতিদিন। কিন্তু প্ল্যাটফর্মের দৈর্ঘ্য কম থাকায় শিয়ালদহ স্টেশনে ১ থেকে ৫ নম্বর পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে ১২ কোচের ট্রেন চালানো যেত না। আগে ৬ এবং ৭ নম্বর প্ল্যাটফর্ম থেকে ১২ কোচের ইএমউ লোকাল চলত বলেই যাত্রীরা অসন্তোষ প্রকাশ করতেন। পূর্ব রেল এবার যাত্রীস্বাছন্দ্যের কথা মাথায় রেখেই ১ থেকে ৫  নম্বর প্ল্যাটফর্ম সম্প্রসারণ করেছে। এর মধ্যে ৩ ও ৪ নম্বর প্ল্যাটফর্ম সম্প্রসারণের কাজ খুব তাড়াতাড়ি শেষ হবে। এর ফলে যাত্রীরা আরও স্বাছন্দ্যের সঙ্গে লোকাল ট্রেনে যাতায়াত করতে পারবেন। 

এই রুটে ট্রেন এখন ১২ কোচের হওয়ার ফলে আগে একটি ট্রেনে যত সংখ্যক যাত্রীকে নিয়ে যাওয়া যেত এখন তার চেয়ে অনেক বেশি যাত্রী বহন করা সম্ভব হবে। ৯ কোচের ট্রেনের পরিবর্তে ১২ কোচের ট্রেন চলায় ট্রেন-প্রতি প্রায় ১০০০ জন অতিরিক্ত যাত্রী যাতায়াত করতে পারবেন। ৯ কোচের ট্রেনের চেয়ে ১২ কোচের ট্রেনে সিটসংখ্যা ২৫ % বেশি। ফলে যাত্রীদের যাতায়াতে স্বাচ্ছন্দ্য অনেক বাড়বে। ৯ কোচের ট্রেনে বিধাননগর ও দমদম স্টেশন থেকে যাত্রীদের উঠতে অনেক অসুবিধা হত। ১২ কোচের ট্রেন চালু হওয়ার ফলে তাঁদের সুবিধা হয়েছে। যাত্রীদের সঙ্গে কথা বলে জানা গিয়েছে, তাঁরা এই পরিবর্তনে খুবই খুশি।

পূর্ব  রেলওয়ের জনসংযোগ বিভাগের মুখপাত্র কৌশিক মিত্র বলেন, 'নির্ভরযোগ্য ও যাত্রীকেন্দ্রিক রেল পরিষেবা প্রদানের জন্য পূর্ব রেলওয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ১, ২ ও ৫ নম্বর প্ল্যাটফর্মে ১২ কোচের ট্রেন চালু হওয়ায় যাত্রীরা আরও সুবিধা হবে। তাঁরা এখন থেকে আরও নিরাপদে ভ্রমণ করতে পারবেন!'