যদি কোনও সময় আদালতের বিচারক কেস ডায়েরি দেখতে চান, তাহলে পুলিশ আধিকারিককে পুরো ফাইলটিই তাঁর হাতে তুলে দিতে হয়। কিন্তু এত কাগজপত্র একটি ফাইলে থাকার ফলে পুলিশ আধিকারিকদের অনেক সময় সমস্যাতেও পড়তে হয়। বিশেষ করে যখন অনেকদিন পর মামলার শুনানি শুরু হয়, অথবা কোনও মামলা ফের শুরু হলে, আদালত সমন দিলে ওই কেস ডায়েরির ফাইল পুলিশ আধিকারিকদের আবশ্যিকভাবেই নিয়ে যেতে হয়। কিন্তু অনেক ক্ষেত্রে দেখা যায়, ফাইল থেকে কোনওভাবে কোনও কাগজ হারিয়ে গিয়েছে। আবার কখনও বা দেখা যায়, তদন্তকারী আধিকারিকরা ফরেনসিক রিপোর্ট বা ঘটনাস্থল তথা ‘ক্রাইম সিন’-এর প্রত্যেকটি ছবি ফাইলে রাখতে ভুলে গিয়েছেন। এক্ষেত্রে মামলায় অনেক অসুবিধায় পড়তে হয়। এই সমস্ত সমস্যার কথা মাথায় রেখেই এবার ‘কেস ডায়েরি অ্যাপ’ তৈরি করছে পুলিশ।