বন্দে ভারতের যাত্রীদের সুবিধা, অসুবিধার কথা শুনলেন জিএম
বর্তমান | ১৮ জুলাই ২০২৪
সংবাদদাতা, শিলিগুড়ি: বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের যাত্রীদের সুবিধা-অসুবিধার কথা শুনলেন উত্তর-পূর্ব সীমান্ত রেলের জেনারেল ম্যানেজার চেতনকুমার শ্রীবাস্তব। বুধবার গুয়াহাটি-নিউ জলপাইগুড়ি বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে তিনি উঠেছিলেন। গোটা যাত্রাপথে বিভিন্ন যাত্রীর সঙ্গে তিনি সরাসরি কথা বলে তাঁদের সমস্যার কথা জানতে চান। যাত্রীদের কাছ থেকে প্রস্তাব ও পরামর্শও চান তিনি। এদিন যাত্রাপথে জেনারেল ম্যানেজার ট্রেনের প্রতিটি কোচের পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা এবং যাত্রীদের খাবার পরিষেবা ঠিক রয়েছে কি না, তাও খতিয়ে দেখেন।
পরে এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে উত্তর-পূর্ব সীমান্ত রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক সব্যসাচী দে জানান, যাত্রীরা জেনারেল ম্যানেজারকে এদিন বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের যাত্রা নিয়ে সন্তোষ প্রকাশ করেছেন। প্রত্যেকেরই বক্তব্য, কয়েক বছর আগের ট্রেন ভ্রমণের যে অভিজ্ঞতা ছিল, তার থেকে এখন ট্রেনে ভ্রমণের অভিজ্ঞতা অনেক বেশি সুখকর ও স্মরণীয়।