ইন্ডিগোর এক যাত্রী দাবি করেছেন যে তিনি সম্প্রতি ইন্ডিগোর বিমানে ভ্রমণের সময় একটি স্যান্ডউইচ অর্ডার দিয়েছিলেন। সেটি খেতে গিয়ে তিনি দেখেন তার মধ্যে রয়েছে একটি স্ক্রু। যা দেখে তিনি তাজ্জব হয়ে যান। এবং সেই ছবি তিনি তাঁর সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেলে শেয়ার করেন। যা পরে ভাইরাল হয়। পোস্টটি ভাইরাল হতেই ইণ্ডিগোর বিরুদ্ধে ক্ষোভে ফেটে পড়েন নেটিজনরা। স্যান্ডউইচের ছবি সোশ্যাল মিডিয়ায় শেয়ার করার পাশাপাশি তিনি এই বিষয়ে নিয়ে সকলের কাছেই আইনি পরামর্শও চেয়েছেন।