শাহানুর রহমান নামে এক উপভোক্তার অভিযোগ, ‘‘সবার আঙুলের টিপসই নিয়ে কাগজ দিয়েও রেশনের সামগ্রী দিতে অস্বীকার করেন রেশন ডিলার। এই ভাবে তিন মাস চলছে। কোথায় যাচ্ছে ওই রেশনের জিনিস? মঙ্গলবার রেশনের জিনিসপত্র আসার খবর পেয়ে আমরা সবাই দোকানে এসেছি। কিন্তু রেশন ডিলার কোনও জবাব দিতে পারছেন না।’’

মঙ্গলবার রাতে ওই গন্ডগোলের খবর কানে যেতেই পাশের পশ্চিম খিলকাপুর গ্রাম পঞ্চায়েত থেকে বারাসত-১ ব্লকের সভাপতি হালিমা বিবি-সহ তৃণমূলের কর্মীরা ঘটনাস্থলে যান। হালিমার দাবি, ‘‘দীর্ঘ দিন ধরে মানসিক সমস্যায় ভুগছিলেন ওই রেশন ডিলার। তার ফলেই হয়তো রেশন সামগ্রী পেতে অসুবিধার মুখে পড়তে হয়েছে উপভোক্তাদের।’’ অন্য দিকে, উপভোক্তারা জানাচ্ছেন, তাঁরা ওই রেশন ডিলারের বিরুদ্ধে খাদ্য দফতরেও অভিযোগ করেছেন। হালিমা জানিয়েছেন, বার বার রেশন ডিলারকে জানানো হয়েছিল রেশনের জিনিস উপভোক্তাদের হাতে তুলে দিতে। কিন্তু কাজে গাফিলতির জন্য বিক্ষোভের মুখে পড়েছেন। রেশন ডিলার সুমন দোকান ছেড়ে পালিয়ে যাওয়ায় দত্তপুকুর থানার পুলিশ গিয়ে উপভোক্তাদের হাতে রেশন সামগ্রী ভাগ করে দেন বলে স্থানীয় সূত্রে খবর।