দমদম বা দক্ষিণেশ্বর থেকে ওঠা যাত্রীদের মেট্রো থেকে নামতে বলা হয়। মেট্রো রেল সূত্রে খবর, কবি সুভাষগামী একটি মেট্রোতে যান্ত্রিক সমস্যা দেখা গিয়েছিল। যার জন্যই এই সমস্যা তৈরি হয়। মিনিট ২০-র মধ্যে পরিষেবা স্বাভাবিক হয় বলে জানা গিয়েছে।

কর্মব্যস্ত দিনে এই ধরনের সমস্যায় রীতিমতো ভোগান্তিতে পড়েন অফিস যাত্রীরা। কিছু নিত্যযাত্রী মেট্রো কর্তৃপক্ষের উপর ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন। তাঁদের কথায়, ‘ব্লু লাইনে সমস্যা যেন নিত্যসঙ্গী। মেট্রোয় হাজার এক ত্রুটি দেখা যাচ্ছে। অফিস টাইমে যান্ত্রিক ত্রুটিও অচেনা দৃশ্য নয়। রক্ষণাবেক্ষণ নিয়ে মেট্রো কর্তৃপক্ষের আরও সচেতন হওয়া উচিত।’ এক যাত্রী ক্ষোভ প্রকাশ করে বলেন, ‘মাসে শেষে পকেটে এত টাকা থাকে না যে আমরা বেসরকারি কোনও পরিষেবা নিতে পারি। এ দিকে সময় মতো অফিসে না পৌঁছলে সেই দিনের জন্য হাজিরা খাতায় লাল কালি পড়ার সম্ভাবনা থাকে। মেট্রো রীতিমতো মাথাব্যথার কারণ হয়ে দাঁড়াচ্ছে।’