সিলিন্ডার না পেয়ে সমস্যা, গ্রাহকদের ই-কেওয়াইসি নেই দাবি ডিস্ট্রিবিউটারদের
বর্তমান | ০৮ ফেব্রুয়ারি ২০২৫
সংবাদদাতা, ময়নাগুড়ি: গ্যাসের সিলিন্ডার না পেয়ে সমস্যায় ময়নাগুড়ির অসংখ্য গ্রাহক। অভিযোগ, গ্যাসের সিলিন্ডারের রসিদ নিতে এসেও অনেককে অফিস থেকে ঘুরে যেতে হচ্ছে। এদিকে এই বিষয় নিয়ে ময়নাগুড়ি শহরের এক গ্যাসের ডিস্ট্রিবিউটার সুপ্রিয় মুকসুদ্ধি বলেন, যে সমস্ত গ্রাহকদের ই-কেওয়াইসি করা নেই কেবলমাত্র তাঁরাই গ্যাসের সিলিন্ডার পাচ্ছে না। এই সংখ্যাটা প্রায় ৩০ শতাংশের কাছাকাছি। ওইসব গ্রাহকরা এখনও পর্যন্ত ই-কেওয়াইসি করেনি। মূলত সেই কারণেই সিলিন্ডার পেতে তাঁদের সমস্যা হচ্ছে। ম্যাসেজ, ফোন-সহ একাধিক উপায়ে গ্রাহকদের ই-কেওয়াইসি করার জন্য জানানো হয়েছে। এমনকী আধার কার্ড নিয়ে গ্যাস অফিসে এসে আঙুলের ছাপ দিয়ে যেতেও বলা হয়েছে। কিন্তু অনেকেই এখনও পর্যন্ত আসেননি। অপরদিকে মোবাইলে যে কোড আসে সেটাও তাঁরা বলতে পারছেন না বা হয়ত বলতে রাজি নন। সেই কারণে দিনের শেষে তাঁরাই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। তবে যাঁদের ই-কেওয়াইসি করা রয়েছে তাঁরা সকলেই গ্যাস পাচ্ছেন বলে দাবি করেছেন ডিস্ট্রিবিউটার। তিনি জানান, গ্যাস অফিসের পাশাপাশি বাড়িতে যে সমস্ত ডেলিভারি বয়-রা যান তাঁরাও প্রত্যেক গ্রাহকদের জানিয়েছেন ই-কেওয়াইসি করার জন্য।