নব্যেন্দু হাজরা: সপ্তাহের প্রথম দিন কলকাতা মেট্রোয় বড়সড় বিভ্রাট। সোমবার সকাল থেকে আপ ও ডাউন লাইনে মেট্রো চলাচল ব্যাহত। দু’ঘণ্টা পেরিয়ে গেলেও পরিস্থিতি স্বাভাবিক হয়নি বলে খবর। ফলে অফিসের ব্যস্ত সময়ে চূড়ান্ত ভোগান্তিতে যাত্রীরা। মেট্রো সূত্রে জানা যাচ্ছে, দমদম ও নোয়াপাড়ার মধ্যে পয়েন্টে গন্ডগোল দেখা দেওয়ায় মেট্রো ঠিকমতো চলছে না। স্টেশনের মাঝখানে পরপর দাঁড়িয়ে মেট্রো। ফলে পাতালপথেই আটকে পড়েছেন যাত্রীরা। খবর পেয়ে ঘটনাস্থলে পৌঁছে কাজ শুরু করেছেন মেট্রোর ইঞ্জিনিয়াররা। কিন্তু পরিষেবা এখনও স্বাভাবিক হয়নি।
সোমবার ঘড়িতে তখন সময় সকাল ৮.৪৫। আচমকাই দমদম ও দক্ষিণেশ্বর থেকে একের পর মেট্রো চলাচল বিঘ্নিত হতে থাকে। অন্যদিকে, কবি সুভাষ থেকেও একই পরিস্থিতি। একের পর এক স্টেশনে দাঁড়িয়ে মেট্রো। অনিয়মিত চলাচলে ভিড় বাড়তে থাকে। অফিসের ব্যস্ত সময় এভাবে মেট্রো দাঁড়িয়ে পড়ায় সমস্যায় পড়েন নিত্যযাত্রীরা। স্টেশনে বিশেষ কোনও ঘোষণাও হয়নি। ফলে কেউই কিছু বুঝে উঠতে পারেননি।
পরে মেট্রোরেল সূত্রে জানা যায়, দমদম ও নোয়াপাড়ার মধ্যে পয়েন্টে কোনও সমস্যা হয়েছে। তাই মেট্রো যাতায়াতে সমস্যা হচ্ছে। ডাউনে মেট্রো নোয়াপাড়া পেরিয়ে ঠিকমতো দমদমে ঢুকতে এবং আপের মেট্রো দমদম পেরিয়ে নোয়াপাড়ায় ঢুকতে পারছে না। আর তাতেই পরপর মেট্রো চলাচল বিঘ্নিত হচ্ছে। মেট্রো সূত্রে খবর, সকাল ৯টা ৫৫ নাগাদ পয়েন্টের সমস্যা ঠিক হয়ে যায়। পয়েন্ট ঠিকমতো চালু করতে কঠোর পরিশ্রম করেছেন ইঞ্জিনিয়াররা। তবে পয়েন্টের সমস্যা ঠিক হলেও পরিষেবা ব্যাহত হয় দীর্ঘক্ষণ। সবচেয়ে সমস্যায় পড়েন অফিসযাত্রীরা। ঠিক সময়ে বাড়ি থেকে বেরিয়েও সঠিক সময়ে গন্তব্যে পৌঁছতে পারেননি কেউ।