বিগড়ে গেল স্বয়ংক্রিয় সিগন্যালিং ব্যবস্থা, দফায় দফায় হাওড়া-সেক্টর ফাইভ মেট্রো পরিষেবা স্তব্ধ
বর্তমান | ১৮ সেপ্টেম্বর ২০২৫এদিন বিশ্বকর্মা পুজো থাকায় সকালের দিকে শিয়ালদহগামী বাসের সংখ্যা তুলনামূলক কম ছিল। তার উপর মেট্রো বন্ধ হয়ে যাওয়ায় চূড়ান্ত নাজেহাল হতে হয় যাত্রীদের। সবথেকে বেশি সমস্যায় পড়েন সেক্টর ফাইভ এলাকার অফিস যাত্রীরা। এদিন সকাল ১০টা ৩৬ মিনিটে সমস্যার শুরু। হাওড়া ময়দান ও হাওড়া স্টেশনে টিকিট কেটে দীর্ঘক্ষণ মেট্রো না পেয়ে অনেকেই বাইরে বেরিয়ে ট্যাক্সি, ক্যাব কিংবা বাস ধরতে দৌড় লাগান। এক ঘণ্টারও বেশি সময় অপেক্ষার পর শ’য়ে শ’য়ে যাত্রীকে টিকিটের দাম ফেরতের ব্যবস্থা করে রেল। এরজন্য আবার লম্বা লাইন পড়ে। এ প্রসঙ্গে কলকাতা মেট্রোর মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক এস এস কারনানকে যোগাযোগ করা হলে তাঁর মোবাইল স্যুইচড অফ পাওয়া যায়। জনসংযোগ ও অপারেশন বিভাগের কর্তারাও ফোনে অধরা ছিলেন।
এদিকে, হাওড়া ময়দান থেকে সেক্টর ফাইভ পর্যন্ত সরাসরি মেট্রো পরিষেবা চালুর পর যাত্রীরা এসিতে মসৃণ যাত্রায় অভ্যস্ত হয়ে পড়েছিলেন। দক্ষিণেশ্বর রুটের যাত্রীরা প্রতিদিন মেট্রো যাত্রার বিপর্যয় সম্পর্কে ওয়াকিবহাল। কিন্তু ইস্ট-ওয়েস্ট রুটে এই প্রথম বড় বিভ্রাট হওয়ায় যাত্রীরা দিকভ্রান্ত হয়ে পড়েন। সকালের অফিস টাইমে বিভিন্ন স্টেশনে যাত্রীর ভিড় উপচে পড়ে। মেট্রো পরিচালন ব্যবস্থার বিরুদ্ধে সরাসরি ক্ষোভ উগরে দেন তাঁরা।
এদিন নিউটাউনে চাকরির পরীক্ষা দিতে যাচ্ছিলেন আমতার তিন বাসিন্দা। তাঁদের একজন নবনীত কুমার বলেন, ‘পৌঁনে ১১টা নাগাদ সেক্টর ফাইভের টিকিট কাটি। এক ঘণ্টারও বেশি সময় অপেক্ষা করলাম। শেষমেশ পরীক্ষাই দেওয়া হল না।’ অফিস যাত্রী সন্দীপ শর্মা, বিবেক দেও, দেবীকা নাথ বলেন, ‘কলকাতা মেট্রোতে এতদিন ভোগান্তির কথা শুনে এসেছি। এবার হাওড়া মেট্রোতেও শুরু হল।’ বারাকপুরে এক বেসরকারি হাসপাতালে ছেলের চোখের চিকিৎসার জন্য যাচ্ছিলেন জগদীশ সরকার। শিয়ালদহ পর্যন্ত যাবেন বলে হাওড়া ময়দান মেট্রো স্টেশনে দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করছিলেন। শেষে কয়েকগুণ বাড়তি ভাড়া দিয়ে ট্যাক্সি ধরতে বাধ্য হন তিনি। এদিকে মেট্রো বন্ধ থাকায় হাওড়া, শিয়ালদহ, সল্টলেক সহ যাত্রাপথের বিভিন্ন অংশে যাত্রীদের থেকে বেশি ভাড়া হাঁকে অটো, ট্যাক্সি, অ্যাপ ক্যাবগুলি।
