কর্মব্যস্ত সকালে আজও থমকাল গ্রিন লাইনে মেট্রোর চাকা। অভিযোগ, আজ সকাল সাড়ে ১০টা নাগাদ বন্ধ হয়ে যায় হাওড়া ময়দান থেকে মেট্রো চলাচল। বুধবারের পরে বৃহস্পতিবার সকালেও এক ছবি। কাতারে কাতারে মানুষ দাঁড়িয়ে হাওড়া ময়দান মেট্রো স্টেশনে। ও দিকে মাইকে ঘোষণা হচ্ছে, যান্ত্রিক গোলযোগের জন্য কিছুক্ষণ মেট্রো পরিষেবা বন্ধ থাকবে। যাত্রীদের অভিযোগ, ‘অফিস টাইমে মেট্রো ধরতে এসে পর পর দু’দিন পুরো নাকানিচোবানি খাচ্ছি আমরা। শিয়ালদহ অবধি মেট্রো চলাচল এই তো সবে শুরু হলো। এখনই এই অবস্থা? এটাই কি নিউ নর্মাল?’ যদিও বেশ কিছুক্ষণ পরে হাওড়া ময়দান থেকে এসপ্ল্যানেড ও শিয়ালদহ থেকে সল্টলেক সেক্টর ফাইভ অবধি পরিষেবা শুরু হয়। তবে দীর্ঘক্ষণ বন্ধ ছিল এসপ্ল্যানেড থেকে শিয়ালদহ অবধি পরিষেবা। সাড়ে ১১টা নাগাদ পুরোপুরি গ্রিন লাইনে পরিষেবা চালু হয়।

বুধবারও যান্ত্রিক ত্রুটির কথা বলেই প্রায় এক ঘণ্টা বন্ধ ছিল হাওড়া ময়দান থেকে শিয়ালদহ অবধি মেট্রো চলাচল। শিয়ালদহ থেকে সেক্টর ফাইভ অবধি পরিষেবা বন্ধ ছিল প্রায় আড়াই ঘণ্টা। তার পরে চালু হলেও আজ আবার একই অভিযোগ।

যাত্রীদের কটাক্ষ, ‘দু’দিন ধরে এই মেট্রো স্টেশনে এসে যে ছবি দেখছি, মনে হচ্ছে পুজো শুরু হয়ে গিয়েছে। এ যেন পুজোর প্যান্ডেল। কাতারে কাতারে মানুষ অপেক্ষায়— কখন প্রতিমা দর্শন হবে।’ মেট্রোর তরফে জানানো হয়েছে, দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা হচ্ছে। যাত্রীদের সুষ্ঠু পরিষেবা দেওয়াই তাদের মূল লক্ষ্য। কিন্তু পর পর দু ’দিন কেন গ্রিন লাইনে মেট্রোর চাকা থমকাল, সে জবাব এখনও স্পষ্ট নয়।