মহাপঞ্চমীর দিন থেকেই মেট্রো পরিষেবা বাড়ানোর কথা ঘোষণা করেছেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ। ২৭ সেপ্টেম্বর থেকে ২৬২টি মেট্রো চলবে ব্লুু লাইনে (দক্ষিণেশ্বর-শহিদ ক্ষুদিরাম)। কিন্তু, বাস্তবে শনিবার মেট্রোয় ভোগান্তি কমেনি। পরের পর মেট্রো ছাড়তে বাধ্য হচ্ছেন যাত্রীরা।

একটি উদাহরণ দিলে বিষয়টি আরও স্পষ্ট হবে। শহিদ ক্ষুদিরামমুখী মেট্রো বেলা ১১টা ৩০ মিনিটে দমদম স্টেশনে আসে। কিন্তু, ওই মেট্রোয় এতই ভিড় ছিল যে, অর্ধেক যাত্রী তাতে উঠতেই পারলেন না। যদিও কয়েক মিনিটের মধ্যেই ফের একটি মেট্রো ওই স্টেশনে আসে। ততক্ষণে প্ল্যাটফর্মে ভিড় আরও বেড়ে যায়। মেট্রোয় উঠতে গিয়ে ভিড়ের ঠেলায় মাঝবয়সি এক মহিলা কামরার ভিতরে পড়ে যান। ভিড় এতটাই বেশি ছিল যে মাঝে মধ্যে মেট্রোর দরজা বন্ধ করতে সমস্যা হয়।

দমদম স্টেশনে না থাকলেও এসপ্ল্যানেড স্টেশনে যাত্রীদের পরিষেবার জন্য মেট্রো কর্মীর দেখা মেলে। বাঁশি বাজিয়ে মেট্রো থেকে যাত্রীদের ওঠা নামা তিনি নিয়ন্ত্রণ করছেন। কিন্তু, নিয়মের তোয়াক্কা না করেই মেট্রোয় উঠতে গিয়ে যাত্রীদের মধ্যে অনবরত ঠেলাঠেলি হচ্ছে। অন্য সময়ে স্টেশনে যাত্রীদের বসার জন্য কয়েকটি স্টিলের সিট থাকে। এখন সেই সিটও তুলে দেওয়া হয়েছে। যদিও ভিড়ের কারণে যাতে কোনও সমস্যা না হয় বলে এই সিট তুলে দেওয়া হয়েছে বলে এক কর্মী জানালেন। যাত্রীদের বক্তব্য, সকালেই যদি মেট্রোর মধ্যে এই অবস্থা হয়। সন্ধ্যার পর পরিস্থিতি কী হবে তা এখন থেকে আন্দাজ করা যাচ্ছে।

শুধু পঞ্চমীর সকাল নয়, চতুর্থীর সন্ধ্যা থেকে ব্লুু লাইনে মেট্রো পরিষেবা নিয়ে চরম ভোগান্তির শিকার হয়েছেন যাত্রীরা। সময় যত গড়িয়েছে মেট্রোয় যাত্রীদের ভিড় পাল্পা দিয়ে বেড়েছে। রাত সাড়ে ন’টার পর পরিস্থিতি এমন হয় যে, মেট্রোয় বেশি যাত্রী না ওঠার জন্য কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে বার বার মাইকে ঘোষণা করা হয়েছে।

শুক্রবার রাত ৯টার পর এসপ্ল্যানেড মেট্রো স্টেশনে দমদমমুখী মেট্রোর প্ল্যাটফর্মে যাত্রীদের ভিড়ে তিল ধারণের জায়গা ছিল না। অন্য দিকে, কবি সুভাষমুখী প্ল্যাটফর্মেও অবস্থাও একই। তবে, রাত ৯টা ৪০ মিনিটের পর শহিদ ক্ষুদিরামের দিকে পর পর দুটি মেট্রো চলে যায়। মেট্রোয় যাত্রীদের ভিড় এত টাই বেশি যে এসপ্ল্যানেড থেকে যাত্রীদের উঠতে কালঘাম ছুটে যায়। পিছনে আরও দুটি মেট্রো ছিল। কর্তৃপক্ষ বার বার ঘোষণা করেন, পিছনে মেট্রো রয়েছে। অযথা একটি মেট্রোর উপর যাত্রীরা যেন চাপ না বাড়ান। কিন্তু কর্তৃপক্ষের কথা না শুনে মেট্রোয় ওঠার জন্য ধস্তাধস্তি শুরু হয়ে যায়। আর দরজা বন্ধ না হওয়ায় মেট্রো ছাড়তেও দেরি হয়।

শুক্রবার রাত পৌনে দশটায় এসপ্ল্যানেডে দমদমমুখী মেট্রো আসে। সেখানেও যাত্রীদের ভিড়ে গেট বন্ধ করতে রীতিমতো সমস্যা তৈরি হয়। শুধু এসপ্ল্যানেড নয়, শ্যামবাজার, শোভাবাজার, বেলগাছিয়া স্টেশনে একই সমস্যা তৈরি হয়। তবে, দমদম স্টেশন আসার পর ভিড় অনেকটাই কমে।

.