সাধারণ মানুষের কাছে ভোটার কার্ড ৫ দিনের মধ্যেই পাঠাতে তৈরি ডাকবিভাগ, দাবি কর্তার
বর্তমান | ১১ অক্টোবর ২০২৫
নিজস্ব প্রতিনিধি, কলকাতা: সাধারণ মানুষের কাছে ভোটার কার্ড এসে পৌঁছাচ্ছে দেরিতে। এমন অভিযোগ ওঠে মাঝেমধ্যেই। এদিকে কেন্দ্রীয় নির্বাচন কমিশন জানিয়ে দিয়েছে, নতুন করে ভোটার তালিকায় নাম তোলা হোক, বা তথ্যের সংশোধন হোক, সাধারণ মানুষের কাছে সেই ভোটার কার্ড পৌঁছাবে ১৫ দিনের মধ্যেই। শুক্রবার ডাক বিভাগের পশ্চিমবঙ্গ সার্কেলের চিফ পোস্টমাস্টার জেনারেল অশোক কুমার বলেন, ভোটার কার্ড ডেলিভারির বিষয়ে আমাদের সঙ্গে নির্বাচন কমিশনের প্রাথমিক আলোচনা হয়েছে। আমাদের কাছে যেদিন কার্ড এসে পৌঁছাবে, তার থেকে পাঁচদিনের মধ্যে আমরা নির্দিষ্ট ঠিকানায় সেই ভোটার কার্ড পৌঁছে দিতে পারব। এই পরিকাঠামো আমাদের আছে। পাশাপাশি তিনি জানিয়েছেন, মেট্রো শহরগুলিতে তাঁরা অতি দ্রুত চিঠি বা পার্সেল পৌঁছে দিতে নয়া পরিষেবা চালু করছেন। তাঁর কথায়, চেন্নাই, দিল্লি, মুম্বই, হায়দরাবাদ এবং বেঙ্গালুরুতে যদি কলকাতা থেকে কেউ ডাক বুকিং করেন, তাহলে তা পরের দিনের মধ্যে নির্দিষ্ট ঠিকানায় পৌঁছে যাবে। অর্থাৎ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাতে ডাক পৌঁছে যায়, তার জন্য পরিকাঠামো তৈরি করা হচ্ছে। সম্প্রতি ডাক বিভাগ দেশজুড়ে নতুন প্রযুক্তিনির্ভর পরিষেবা চালু করেছে। সেখানে আরও সুষ্ঠুভাবে অনলাইন বা ডিজিটাল লেনদেন যেমন সম্ভব হবে, তেমনই ওটিপি-ভিত্তিক ডেলিভারি, সুষ্ঠু অনলাইন বুকিং পরিষেবা, রিয়েল টাইম ডেলিভারি আপডেট বা ডাক প্রেরণ সংক্রান্ত তৎক্ষণাৎ তথ্য পাওয়ার মতো সুবিধাগুলি মিলছে। তার জন্য দপ্তর প্রায় ছ-হাজার কোটি টাকা খরচ করেছে। এদিন অশোক কুমার স্বীকার করে নিয়েছেন, পরিষেবাটি সুষ্ঠুভাবে এখনও চালু করা যায়নি। যেকোনও নয়া পরিষেবা চালুর ক্ষেত্রে প্রাথমিকভাবে যে ছোটোখাটো সমস্যা তৈরি হয়, সেই পর্যায়ের মধ্যে দিয়ে চলছে ডাক বিভাগ। তবে শীঘ্রই সেই সমস্যাগুলি কাটিয়ে ওঠা যাবে বলে আশাবাদী তিনি। এদিনও তিনি জানান, ডাক বিভাগে চিঠি ও পার্সেল ডাকে পাঠানোর ক্ষেত্রে মূল পরিষেবা হিসেবে উঠে এসেছে স্পিড পোস্ট। কেউ তার সঙ্গে রেজিস্ট্রির সুবিধা নিতে চাইলে অতিরিক্ত পাঁচ টাকা যোগ করে (এর সঙ্গে জিএসটি প্রযোজ্য) সেই পরিষেরা নিতে পারেন। তাতে যিনি চিঠি বা পার্সেলটি পাবেন, শুধু তাঁর ঠিকানাতেই নয়, তাঁরই হাতে সেটি ডেলিভারি হচ্ছে, এই ব্যাপারে নিশ্চিত হওয়া যাবে। পাশাপাশি আরও নিশ্চিত হওয়ার ক্ষেত্রে কেউ যদি ওটিপি-ভিত্তিক ডেলিভারি চান, সেই পরিষেবাও রয়েছে। তার জন্য আরও পাঁচ টাকা (এর সঙ্গে জিএসটি প্রযোজ্য) খরচ করতে হবে।