সংবাদ প্রতিদিন ডিজিটাল ডেস্ক: শিকেয় উঠেছে পরিষেবা। ঘণ্টার পর ঘণ্টা বিমানবন্দরে অপেক্ষা করতে হচ্ছে যাত্রীদের। শিশু, মহিলা থেকে বৃদ্ধ রেহাই নেই কারও। ইন্ডিগো বিপর্যয়ের জেরে চরম অচলাবস্থার ফাঁদে পড়েছেন এক অসহায় বাবা। শুক্রবার তেমনই এক ভিডিও ভাইরাল হল সোশাল মিডিয়ায়। যেখানে দেখা যাচ্ছে, রিসেপশনে গিয়ে অসহায় দাবি জানাচ্ছেন, আমার মেয়ের ঋতুস্রাব হচ্ছে। স্যানিটারি ন্যাপকিন চাই। যদিও কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হচ্ছে, তাঁরা কোনও রকম সাহায্য করতে অপারগ।
ইন্ডিগো সংকটের জেরে শুক্রবার বিমানবন্দরগুলিতে ছিল অপেক্ষারত যাত্রীদের উপচে পড়া ভিড়। চেক-ইন এরিয়ায় লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে যাত্রীরা সমস্যা জানার চেষ্টা করছিলেন। সেখানকারই এক ভিডিও ভাইরাল হয়েছে সোশাল মিডিয়ায়। যেখানে দেখা যাচ্ছে, প্রচণ্ড উত্তেজিত অবস্থায় এক ব্যক্তি আধিকারিকদের কাছে জানতে চাইছেন তাঁদের কাছে স্যানিটারি ন্যাপকিন রয়েছে কিনা। তাঁকে বলতে শোনা যাচ্ছে, ‘সিস্টার, আমার মেয়ের ঋতুস্রাব চলছে। রক্তপাত হচ্ছে। স্যানিটারি ন্যাপকিন প্রয়োজন। আপনারা ব্যবস্থা করুন।’ যদিও বাবার সেই আবেদনের পালটা কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হয়, তাঁরা এক্ষেত্রে কিছুই করতে পারবেন না।’
এহেন ভিডিও সোশাল মিডিয়ায় ভাইরাল হতেই ভয়ংকর এই অচলাবস্থার বিরুদ্ধে সরব হয়েছেন নেটিজেনরাও। সোশাল মিডিয়ায় এই ভিডিও শেয়ার করে এক ব্যক্তি লিখেছেন, ‘মেয়ের সমস্যায় দিশাহারা বাবা কাঁদছেন। ফ্লাইট সময়ে চলছে না। শাসনের নামে এই সরকার জুয়া খেলছে। আচ্ছে দিন চলে এসেছে। অমৃতকাল চলছে। ঘোর কলিযুগ।’
উল্লেখ্য, সমস্যার জেরে গত ৩ দিনে ইন্ডিগোর প্রায় ৩ হাজার ৪০০ উড়ান বাতিল হয়েছে। এর মধ্যে শুক্রবারই বাতিল হয়েছে ৬০০ বিমান। পরিস্থিতি এতটাই সঙ্গীন যে অধিকাংশ বিমানবন্দরে আটকে রয়েছেন শ’য়ে শ’য়ে বিমানযাত্রী। কেউ অফিসের কাজে, কেউ চিকিৎসার জন্য, ইন্ডিগো বিমানে যাওয়ার কথা ছিল। হঠাৎ করেই বিমান বাতিল হওয়ার কারণে গন্তব্যে পৌঁছতে পারেননি বহু যাত্রী। বুধবার থেকে এখনও পর্যন্ত কলকাতা বিমানবন্দর থেকে যাওয়া এবং আসার ক্ষেত্রে শিডিউলে থাকা ৪৬৮টি বিমানের মধ্যে বাতিল হয়েছে ৯২টি বিমান, দেরিতে ওঠানামা করেছে ৩২০টি বিমান। দ্রুত পরিস্থিতির উন্নতি হবে এমন কোনও আশ্বাসও দিতে পারছে না বিমানসংস্থা। ইন্ডিগো জানিয়েছে, আপাতত আটকে পড়া যাত্রীদের সাহায্য করার চেষ্টা হচ্ছে।